Introduzione
I Love Essence di Ilenia D’Angeli informa gli utenti che il D. Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) tutelano i dati personali e ne disciplinano il trattamento nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.
La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e degli artt. 13 e 14 del GDPR.
L’informativa potrà essere soggetta a modifiche; si invita pertanto l’utente a consultarla periodicamente sul sito www.iloveessence.it.
Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:
I Love Essence di Ilenia D’Angeli
📧 Email: info@iloveessence.it
Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti tramite il sito www.iloveessence.it sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
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Gestione degli ordini e degli acquisti online
Elaborazione, gestione e spedizione degli ordini effettuati dall’utente. -
Fatturazione e adempimenti fiscali e contabili
Gestione amministrativa in conformità agli obblighi di legge. -
Assistenza clienti
Riscontro a richieste di informazioni, supporto, resi e reclami. -
Marketing e comunicazioni promozionali (previo consenso)
Invio di comunicazioni commerciali, promozioni, novità e offerte tramite email o altri strumenti di contatto. -
Analisi statistiche e miglioramento del sito
Raccolta di dati aggregati e anonimi per migliorare l’esperienza di navigazione e le prestazioni del sito.
Tipologie di Dati Trattati
1️⃣ Dati di Navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono automaticamente alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet, quali:
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indirizzi IP,
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tipo di browser e sistema operativo,
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pagine visitate,
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orario di accesso.
Tali dati sono utilizzati in forma aggregata e anonima esclusivamente per fini statistici e per verificare il corretto funzionamento del sito.
2️⃣ Dati Forniti Volontariamente dall’Utente
I dati personali forniti volontariamente dall’utente (nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono) sono raccolti quando l’utente:
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effettua un ordine,
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crea un account,
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contatta il servizio clienti,
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si iscrive alla newsletter.
Il mancato conferimento di alcuni dati può impedire l’erogazione dei servizi richiesti.
3️⃣ Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici, funzionali, statistici e, previo consenso, cookie di profilazione di terze parti.
Per informazioni dettagliate sull’utilizzo dei cookie, si invita a consultare la Cookie Policy disponibile all’indirizzo:
👉 www.iloveessence.it/cookie-policy
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
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Esecuzione di un contratto
per la gestione degli ordini e la fornitura dei servizi richiesti. -
Obblighi legali
per adempimenti fiscali, contabili e amministrativi. -
Legittimo interesse del Titolare
per il miglioramento del sito e la prevenzione di abusi o frodi. -
Consenso esplicito dell’utente
per l’invio di comunicazioni di marketing e attività promozionali.
Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
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Dati relativi agli ordini e fatturazione
conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale. -
Dati trattati per finalità di marketing
conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente. -
Dati di navigazione
conservati per un periodo massimo di 36 mesi, in forma aggregata.
Diritti dell’Utente
L’utente ha il diritto di:
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accedere ai propri dati personali;
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richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti;
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richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge (diritto all’oblio);
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limitare o opporsi al trattamento dei dati;
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revocare il consenso prestato in qualsiasi momento;
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richiedere la portabilità dei dati.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il Titolare scrivendo a:
📧 info@iloveessence.it
Sicurezza e Protezione dei Dati
I Love Essence di Ilenia D’Angeli adotta adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o alterazione.
I dati non saranno venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali senza il consenso esplicito dell’utente, salvo obblighi di legge o necessità contrattuali.
Aggiornamenti
La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno efficacia dalla data di pubblicazione.
