Informativa sulla Privacy
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Introduzione
I Love Essence di Ilenia D’Angeli informa gli utenti che il D.lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) prevedono la tutela dei dati personali e il loro trattamento nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza, garantendo la riservatezza e la sicurezza dei dati degli utenti.
La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Codice e degli artt. 13 e 14 del GDPR e potrà essere soggetta a modifiche. Si consiglia di consultarla periodicamente sul sito www.iloveessence.it per eventuali aggiornamenti.
Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento dei dati è:
📌 I Love Essence di Ilenia D’Angeli
📧 Email: info@iloveessence.it
Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti tramite il sito www.iloveessence.it saranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
✅ Gestione degli ordini e degli acquisti online: per elaborare e spedire gli ordini effettuati dall’utente.
✅ Fatturazione e adempimenti fiscali: per garantire la corretta gestione amministrativa e contabile.
✅ Assistenza clienti: per rispondere a richieste di informazioni, supporto e reclami.
✅ Marketing e comunicazioni promozionali (previo consenso): per inviare aggiornamenti su offerte, promozioni e nuovi prodotti tramite email o SMS.
✅ Navigazione e analisi statistica: per migliorare l’esperienza utente e raccogliere dati in forma anonima sul traffico del sito.
Tipologie di dati trattati
1️⃣ Dati di Navigazione
I sistemi informatici raccolgono automaticamente alcune informazioni tecniche durante la navigazione sul sito, come:
- Indirizzi IP,
- Tipo di browser e sistema operativo,
- Pagine visitate,
- Orario di accesso.
Questi dati vengono utilizzati esclusivamente a fini statistici e per migliorare il funzionamento del sito.
2️⃣ Dati Forniti Volontariamente dall’Utente
I dati personali forniti direttamente dall’utente (nome, cognome, email, indirizzo di spedizione, numero di telefono) vengono raccolti quando:
- L’utente effettua un ordine,
- Si registra al sito,
- Contatta il servizio clienti,
- Si iscrive alla newsletter.
3️⃣ Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Per maggiori dettagli sull’uso dei cookie, si invita a consultare la nostra Cookie Policy disponibile su www.iloveessence.it/cookie-policy.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
🔹 Esecuzione del contratto → per l’elaborazione degli ordini e la fornitura dei servizi richiesti.
🔹 Obblighi legali → per la gestione fiscale e contabile.
🔹 Legittimo interesse → per il miglioramento della navigazione e analisi statistiche.
🔹 Consenso esplicito → per l’invio di comunicazioni di marketing.
Conservazione dei Dati
I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate:
📌 Dati relativi agli ordini → conservati per 10 anni per obblighi fiscali e contabili.
📌 Dati raccolti per finalità di marketing → conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.
📌 Dati di navigazione → conservati per un massimo di 36 mesi.
L’utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione o la modifica dei propri dati.
Diritti dell’Utente
L’utente ha il diritto di:
✔ Accedere ai propri dati personali.
✔ Chiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti.
✔ Richiedere la cancellazione (diritto all’oblio) nei casi previsti dalla legge.
✔ Limitare il trattamento dei dati.
✔ Opporsi all’uso dei dati per finalità di marketing.
✔ Richiedere la portabilità dei dati per trasferirli ad altro titolare.
📩 Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a:
✉ Email: info@iloveessence.it
Sicurezza e Protezione dei Dati
I Love Essence di Ilenia D’Angeli adotta misure di sicurezza avanzate per garantire la protezione dei dati personali degli utenti, inclusi sistemi di crittografia e protezione degli accessi.
Tutti i dati vengono trattati con la massima riservatezza e non saranno venduti o ceduti a terzi senza il consenso esplicito dell’utente.